Zdalna pomoc to nowa i popularna usługa którą oferujemy tylko naszym klientom biznesowym.
Do tego celu używamy jedynie darmowych rozwiązań „Open Source”, aby nie generować niepotrzebnie dodatkowych kosztów dla klientów.
Program którego używamy to RustDesk, można go pobrać z oficjalnych źródeł (serwer GitHub) linki poniżej.
- RUSTDESK (1.1.9) wersja 64-bit (Windows 7,8,10) – stabilna
- RUSTDESK (1.1.9) wersja 32-bit (Windows 7,8,10) – stabilna
- RUSTDESK (1.4.5) wersja 64-bit (Windows 7,8,10)
- RUSTDESK (1.4.5) wersja 32-bit (Windows 7,8,10)
Projekt źródłowy znajduje się serwerze GitHub, gdzie również można zawsze pobrać najnowszą wersję tego programu.
Klienci z umowami nadzoru oraz na obsługę zdalną mogą skorzystać z pomocy w zaledwie kilka minut, bez dodatkowych kosztów związanych z dojazdem oraz straty czasu. Koszt obsługi zdalnej jest wyceniany indywidualnie, jednak typowe usługi dla firm zawiera nasz cennik.